物流行业信息化建设案例

1.项目概述

按照"突破发展，做大做强"的发展战略，山东省菏泽交通集团货物物流业围绕实现由经营车辆向经营货源、由经营运输向经营物流两个转变，计划通过搭建物流信息和物流运输两个平台，不断发展车辆，加快基础设施和物流园区建设，形成以物流园区、物流大市场为中心，以各级货运站、配载点为支撑，以各类车辆为载体，集货运交易、货运配载、仓储中转与一体的功能齐全的现代化货运物流业。

2.系统架构

建设菏泽交运物流信亩、平台，需要结合公众互联网、内部网络、无线WAP网络、无线GPRS、无线3G、电话电路等多种综合技术手段，以达到多渠道、全方位为物流企业服务的目的。

网络架构设计：

3.信息平台系统

平台中的重点模块如下：

客户端软件：通过cs模式客户端软件为用户提供实时有效的车源、货源信息，为车主、货主搭建及时有效地沟通桥梁。

PC客户端：PC客户端是运行在用户计算机上的客户端软件，通过对用户计算机绑定限定用户登录保障软件使用的安全性。用户可以通过PC客户端软件进行车源、货源等物流信息的发布和查询。

手机客户端（内嵌）：在支持PC客户端的同时，开发手机客户端的版本，覆盖无法上网或不方便上网的用户使用。目前支持Win Moblie、Symbian手机操作系统的客户端。习惯使用手机的用户可以通过手机客户端系统发布自己的物流信息。

WAP网站：建设手机WAP网站，不方便使用PC进行访问的用户可以通过手机访问下载适合用户手机类型的客户端软件。

呼叫中心：建设开通呼叫中心。用户可以通过拨打热线电话，通过话务员的帮助获得信息平台上用户发布的各种物流信息。通过短信接口，话务员可以将用户需要的信息直接发送到对方的手机上。

网上商城：提供网上商城的接口功能。

数据交换网关：为了更大满足客户的需求，为客户提供更多的物流信息资源，系统通过Web Service的方式提供与社会上其他物流信息平台进行数据共享的接口，这样不仅能帮助客户在更多的信息平台上查询信息，同时能将客户发布的信息在更多的物流信息平台上同步进行发送，从而增加了成功的机会。

3.1 业务流程

3.2 短信服务

可以根据客户登记的手机号码，组合一定格式的短信内容，直接发送到客户手机上，系统支持管理人员手工发送、模版发送、同时也支持系统自动进行短信发送功能。

3.3 车辆人员定位

通过GPS或者基站定位，系统可以实时追踪车辆或者货物的位置，从而实现对车辆、货物的管理，为车辆的高效、安全运行提供了保障。

物流企业因为行业性质，其有大量的员工需要在外工作，公司对其在工作期间的行为难以掌握，通过对员工配备3G终端，便可以通过定位功能顺利的解决该问题。

4.移动物流系统

移动物流系统将相关的数据信息保存在移动终端内，业务人员可以将终端内的数据通过联通3G网络传输到企业内部的业务系统中，同时移动终端也能主动的从业务系统中获取自己所需要的数据信息。