徐工集团实施SRM系统提高供应链透明度

随着产业竞争的加剧，处于产业链中下游的机械行业利润空间受到了挤压，盈利增速低于销售增长幅度，当竞争对手正在积极应对成本压力，通过内部整合和外延式发展扩大规模，形成规模效应，不断壮大自己，试图通过性价比优势抢占国际市场时，徐工集团也面临到了压力。

高速发展，SRM系统提上需求

作为国内工程机械行业的领导者，徐工在过往的发展历程中已取得了惊人的成就，稳居中国工程机械行业龙头，目前，徐工位居世界工程机械行业第5位，是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。

随着产业竞争的加剧，处于产业链中下游的机械行业利润空间受到了挤压，盈利增速低于销售增长幅度，当竞争对手正在积极应对成本压力，通过内部整合和外延式发展扩大规模，形成规模效应，不断壮大自己，试图通过性价比优势抢占国际市场时，徐工集团也面临到了压力。面对大环境的变化，要继续保持行业领先位置，不断提升盈利能力，供应链的响应速度尤为重要，为了快速的应对市场变化，满足客户的需求，徐工集团决定借鉴先进的供应链管理思想，通过信息化工具进行采购工作的优化，持续降低采购成本，优化供应商队伍，提高采购对生产的保障水平，从而提高对客户的服务水平。

首先，在采购模式上，徐工集团根据不同物料种类采用不同的采购模式，比如对于大宗物资，通用性较强，采购量比较大的物资，在集团层面成立专业的物资供应公司来负责全集团范围内的集中采购和供应商管理，同时采购业务人员基本上从分子公司挑选，这样既保证了集中采购的杠杆效应，也减少了集中采购带来的效率影响；对于比较分散的物资，由分子公司和供应公司配合管理供应商准入过程，在源头上保证供应商的质量，具体的采购执行过程由分子公司自行执行。

其次，为了更好的实现徐工采购模式的多样性和敏捷性，做到徐工上下游的紧密协同，提高效率，降低沟通成本，供应链信息化就迫在眉睫。徐工集团希望通过采购供应链平台的建设，对内强化采购交易流程的控制，实现公司内各采购业务单元之间的业务协同和信息交互，对外实现科学寻源和与供应商的协同采购、信息交互，同时通过这一平台建设规范采购管理，贯彻科学高效的战略采购管理理念，达到提高采购协同效率、规范优化采购流程、开源节流、降低采购成本的目标，实现采购流程的优化，持续降低采购成本，优化供应商队伍，提高采购对生产的保障水平，提高客户的服务水平，打造徐工集团高效敏捷的极速供应链。

深思熟虑，量身打造SRM系统

在决定实施SRM系统后，徐工开始了详细而周密的选型过程，在系统选型时首先考虑的是系统实施商对徐工业务需求的理解以及根据特定需求设计解决方案的能力，解决方案的整体的性价比，以及该系统的集成性。经过多轮的考察和评估，最终，徐工选择了明基逐鹿来为徐工实施SRM系统。

图1 供应商关系管理系统功能图

徐工为什么会选择明基逐鹿？不仅是因为明基逐鹿本身在供应管理领域有10多年的成功积累，更重要的是明基逐鹿的SRM解决方案更好的体现了大型制造业供应链的特点，根据徐工的特定需求，结合徐工自身的业务特性，双方共同打造了适合于机械行业的供应链解决方案。

整合供应链，提高供应链透明度

在系统选定之后，徐工进入了具体的实施阶段。从2008年至今，已经有16家子公司实施了SRM产品，整个SRM项目应用的功能模块较多，主要包括供应商寻源认证、询报价管理、交流平台管理、供应商绩效管理、内外部质量反馈协同、采购协同管理（包含按PO，排程，库存交货的模式，供应商送货管理，对账管理等等），以及和SAP ERP等系统的全面集成,基本上涵盖了从战略采购到采购日常执行的全部过程。

图2 协同采购整体流程

供应商寻源：供应商可通过门户网站注册成为潜在供应商，注册申请通过后，系统发送初评调查表给供应商，供应商亦可在线填写初评调查表，启动供应商认证流程。

供应商初评：潜在供应商在线完成初评调查评估合格后，系统能够根据事先定义的调查模板对供应商进行初评。初评完成后，系统可自动根据各纬度定义的权重和实际评估状况给出评估报告，提供供应商的优劣势分析。供应商一旦通过初评，将自动进入合格供应商名单。

供应商料品认证：对于合格供应商名单(QVL)中的供应商，系统可以向其发布送样通知，供应商可在线确认接受。样品认证合格后，即可将该供应商作为后备供应商处理，也可直接要求其进行供货，并分配供货比例。

询报价管理：利用系统提供的RFQ(询报价)功能，采购人员可要求供应商提供详细的成本清单，辅助采购人员进行议价谈判。

电子目录管理：系统能够自动建立完善的合格供应商电子目录，实现对供应商的优化管理和后备管理，在定期的供应商结构调整和意外状况发生时，能够迅速的进行调整，从而将损失减少到最低。

供应商绩效管理：通过完善的供应商绩效评估体系对供应商绩效进行全面评估，实现客观定量评价，并可结合人工灵活评判数据，形成综合评价分析。并通过多维度的绩效分析结果，可为供应商设定详细的绩效改善目标，促进供应商的供应改善或进行供应商淘汰。

协同采购：与集团内部信息系统紧密结合，通过电子化交互手段，提高采购人员作业效率、降低采购运作成本;通过任务导航、智能示警及送/收货看板等工具，提高双方协作效率；利用信息的实时分享，实现供应与生产的高度配合。

闭环采购订单协作：通过供应商入口门户，供应商可以即时查看采购订单。进行订单确认，亦可提交承诺交货日期的变更订单请求。对于必须修改的订单，供应商可以在线发送更改申请，提交后，被发送到采购部门以获得批准。

收货和质检过程追踪：供应商可以查看交付和到货验收的情况。亦可查看质检情况以及质检不合格的原因等。

经过项目的多期实施，徐工建立起了覆盖物资供应公司和各个生产制造企业的、面向集中采购模式的整合供应链体系，SRM系统作为徐工供应链体系必不可少的一部分，对于徐工整个供应链的可视性和透明性有着至关重要的作用，针对企业的生产提供多种采购作业模式，敏捷应对。通过SRM系统的实施有效降低了徐工的采购价格成本，同时让VMI，JIT等运作模式有效的执行，从而提高了企业的库存周转率，降低了库存持有成本的同时，减少了生产停工待料的风险，提高采购人员作业效率、降低企业的采购运作成本，产生了巨大的经济效率，远远超出了项目建设的预期目标。

后记：

随着徐工集团SRM项目的成功，国内多家机械行业的领军企业纷纷和明基逐鹿合作打造属于自己的供应链平台。未来徐工集团SRM系统将与明基逐鹿合作的WMS系统进一步地紧密结合，进一步及时共享供应链库存信息，这将不仅减少徐工集团的持有成本，将更大程度的帮助供应商减少库存占用成本和物流成本，从而达到徐工集团整个供应链网络的竞争优势。