普华永道:家族企业对可持续发展关注不足且欧美甚于亚洲

过去一年前所未有的动荡事件给家族企业带来了巨大挑战。尽管许多家族企业在危机中表现出了巨大的韧性,但世界形势的迅速变化为展望未来的家族企业领袖敲响了警钟。

在普华永道第十次全球家族企业调查中,我们揭示了87个地区2801位家族企业领导者的当前思维和未来展望。我们的研究结果表明,仅仅依靠价值观和遗产来推动企业发展已经不够了。未来的家族企业需要一种新的方法来获得持久的成功——一种基于加速数字化转型、优先考虑可持续发展目标和专业的家族治理的方法。

家族企业的可持续发展战略可能落后

据调查,过去一年,企业在满足社会和环境需求的方式上不得不做出改变,而一项针对全球2801位家族企业所有者的新调查发现,家族企业在这一领域有可能落后。

尽管过半(55%)受访者认为其企业可在可持续发展方面发挥领军作用,但只有37%受访者制定有明确策略。在将可持续性作为一项优先战略方面,欧美企业落后于亚洲同行。79%的中国大陆受访者和78%的日本受访者表示“将可持续发展作为一项核心工作”,而在美国和英国,这一比例分别为23%和39%。大型企业和创N代拥有的企业也逆势而上,更加注重可持续性。

真正的问题是,关于企业应如何回应社会,这些企业的观念已经愈发过时:在美国和英国,分别有76%和60%的企业更注重直接贡献,通常是通过慈善活动,而不是通过针对ESG(环境、社会和公司治理)事务的战略性方法。另外,家族企业在一定程度上没有投资者压力,投资者压力正迫使上市公司将ESG作为其商业成功长期计划的核心。

家族企业数字化转型滞后 

尽管80%的家族企业通过员工居家办公适应了新冠疫情的挑战,但在数字化转型方面,他们的整体实力令人担忧。62%的受访者称其数字化程度“不高”,还有19%的受访者称其正在进行数字化。但是,在数字化方面存在明显的代际差异:认为自身数字化程度高的企业中有41%是第三代或第四代企业,在46%的数字化程度高的企业中,“下一代”承担着越来越重要的角色。

调查背景:

1.《家族企业调查》可通过以下网站查看:https://www.pwc.com/familybusinesssurvey
2. 该报告以2020年10月5日至2020年12月11日在87个地区对家族企业领导人和决策者进行的2,801次访谈为基础。

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