企业究竟如何真正将SCM进行合理实施

"企业之间现在的竞争，早已上升到供应链与供应链之间的竞争"这句话已经成为家喻户晓的格言。SCM（供应链管理）的概念早已经深入人心。

在经历了最初几年业界的狂热吹捧与商家的大肆炒作之后，中国的SCM市场逐渐冷静下来，市场进入了较低速增长的平稳发展阶段。

不过，前几年大肆炒作的流毒依然存在。一边，对一部分应用企业来说，一次性"大而全"的建设思想流行；另一边，在SCM市场中，市场依然非常混乱。因此，在这里有必要对SCM具体内涵及未来发展状况做一剖析。

SCM的层次模型

利用赛迪顾问常用的"信息化建设层次划分模型"，可以将SCM的详细内涵逐层分解

一.自动化应用层：信息技术在单个步骤或单项功能中的应用，不涉及业务流程；

二.信息运作层：信息技术在单个业务流程中的实现，仅涉及业务的实际运作，而不涉及业务的管理；

三.信息管理层：信息技术在各项业务的管理活动（计划、监控、总结、修正）中的应用，如上一月采购任务完成情况总结、下一月采购任务的计划；

四.信息决策层：信息技术在经营活动重大决策活动中的应用，如年度生产量的确定。

由于在SCM系统中，"销售物流管理"与"进销存"系统中的"销售管理"模块紧密相关，"采购物流管理"与"进销存"系统中的"采购管理"模块紧密相关，市场中，不少原来销售"进销存"软件的IT供应商摇身一变，挂起了"供应链管理"的羊头，实际上卖的还是"进销存"软件。

另外，一些做"运输管理系统"或"仓储管理系统"软件的厂商也混入这个市场，给自己戴上了"供应链管理"的大帽子。其实，这样的软件只关注诸如运输、仓储等物流业务活动，属于企业物流部门所需要的业务处理软件或独立的第三方物流企业所需要的行业应用软件，而不是通用的企业管理软件。

针对目前市场，实施SCM困难与建议

虽然SCM在中国已经很多年了，目前在中国市场，能够成功实施的SCM案例还很少，SCM真正从概念转化为实际实施应用中还存在着非常多的困难，这些困难大致包括：

一.预测与计划功能效果不佳。

目前，市场高速发展，企业的产品生命周期越来越短，这便要求企业对市场反应能够做出迅速的判断，这导致许多企业希望借助各种软件分析来协助加快对市场反应速度。但是，数学建模有其缺陷性，即使是再精确的模型，也无法对宏观经济形势，特别是消费者心理行为作准确计算，从而精确预测出某种产品的市场需求量，供应链管理软件同样有心无力。

二.企业内部管理之间缺乏信任和协作。

虽然在目前中国的市场，渠道为王，决胜终端，已是不争的事实。在这样的一个存在互相博弈和激烈竞争的市场上，企业间能够开展信任和合作是比较困难，建立供应链联盟，制作对供应链进行统一管理系统难度还是较大的。但是，众多拥有雄厚资金背景的大型企业还是通过自建渠道、开分店、经销商加盟等形式将供应链进行统一管理。

三.供应链中存在"信息孤岛"

现存的供应链中诸多公司都有自己的内部信息系统，正因为如此，将各内部系统接口进行统一，单是此项工作的工作量就能令人生畏。

所以，在SCM的层次模型中，层次越高的功能，实施的困难就越大；层次越低的功能，实施的困难相对比较容易，因而应用的普及程度也就较高。最低层的各种自动化技术，如EDI、条形码、GIS等技术，就已经得到了比较长足的应用，并不断有各种革新技术出现。而在运作层次上，各种物流系统如运输管理系统（TMS）、仓储管理系统（WMS）等都已经开始广泛的应用。

企业SCM实施路径剖析

目前协同软件日渐普及，众多软件厂商特别是ERP厂商的逐渐觉醒，他们把越来越多的SCM功能追加到自己的产品中。市场导致许多原有的SCM领域的软件厂商开始侵入ERP软件市场。这样的情形同样发生在CRM领域。在这种情形下，人们不禁会有这样的疑惑：ERP、SCM还有CRM，将来会不会整合在一起？

企业在实施信息化改造的时候，往往会做出判断，软件产品从一个厂家处购买还是从多家？

针对此问题，我认为，答案可以是多方面的。一方面，几乎所有的厂商，都会本能性地扩展自己的业务范围，扩张自己的产品线，如IBM就是硬件、软件和服务都要霸占，软件帝国微软也早已经开始提供游戏机等硬件产品。此外，市场需求将会诞生这样的软件公司：它既卖SCM软件，又卖ERP软件，或者是把这些产品统统整合为一个解决方案一块儿出售。你要是嫌东挑西选太麻烦而且资金充裕的话，完全可以在一家公司里统一购买，就像买品牌电脑一样。

但是，如果从技术架构这一角度来说，答案是否定的。在技术领域，分布式、标准化、组件化是不可逆转的潮流。从电脑中的兼容机的例子可以很好理解这一潮流。目前广泛流行的"面向服务的架构（SOA）"正是这一潮流的另一佐证。品牌电脑过时了，还可以重新再买，反正代价也不是高得离谱。但企业的信息系统从头再建的话，其代价就远非一般企业能够承受了。因此，在进行SCM建设时，应用企业完全不必追求"一口吃成个胖子"，不要幻想能通过某一项目，通过周密的考虑与计划，一次性地将整个SCM系统建设完全。

所以，企业在实施SCM过程中，需要紧跟自身需求，可以类似搭积木方式，跟随市场，及时对已有的功能模块像积木般进行更换、升级，脚踏实地的一步一步实施。