供应链可视性的解释：可追溯性、透明性和图谱化

各行各业的公司都面临着了解其所在供应链，并与他们的客户、合作伙伴和利益相关者分享更多信息的压力。监管部门的尽职调查要求，投资者和消费者的期望值增加，以及技术进步都提高了标准。下面阐释一下在供应链中获得和展示可视性（Supply Chain Visibility）的三个概念，即可追溯性（Traceability）、透明性（Transparency）和图谱化（Mapping）。这些概念是什么，它们有什么不同，以及它们能提供什么？

供应链可追溯性 （Traceability）

供应链的可追溯性是追踪产品及其投入的来源和旅程的过程，从供应链的一开始一直到最终使用。

追求可追溯性有很多原因，一些部门已经追逐了很多年。例如，在食品和药品领域，安全是至关重要的。可追溯性提供了寻找供应链效率的机会，满足监管要求，与上游供应链的参与者建立联系并了解他们，当然，也可以向消费者讲述产品的来源和旅程，通常利用包装上的图片或可扫描的QR码（Quick Response Code）。

在可持续发展背景下，可追溯性为公司提供了一个机会，使其能够可信地提出并核实可持续发展的主张。联合国全球契约和BSR对可追溯性的定义明确地包含了可持续性。虽然可追溯性是可持续发展产品系统的支柱，以验证社会和环境的主张（例如，有机认证、碳中和、无强迫劳动），但可追溯性本身并不能提供这种验证。至关重要的是，公司要特意指定可持续发展目标，并确保将适当的数据采集和验证方法纳入他们的方法中，以及选择能够满足他们需求的正确技术。

有关可追溯性的实例：这个领域的热门技术仍然是区块链。Provenance是一家提供区块链技术的公司，现在声称有200个零售客户。BSR和Envisible正在利用区块链来追踪从小农户到全球品牌的原料。然而，区块链并不是必须的。98%的Subway产品都有使用GS1技术的可追溯条码。这个领域正在爆发，有许多前沿技术需要探索，包括DNA追踪、微生物组、近场通信和物联网。

供应链透明性（Transparency）

供应链透明性是指如何向利益相关者披露供应链和采购信息的策略。透明性的定义是，你要对什么数据透明，对谁透明，以及多长时间或何时透明。任何追求可视性的公司都需要预先考虑透明度。

谁（Who）：谁需要拥有对供应链信息的可视性和访问权，以及出于什么目的？譬如，内部利益相关者、多层供应商、客户和消费者等。

什么（What）：什么信息被分享，以什么形式？它是一个供应商名单还是一张地图？它是否包括多个层次？需要包括哪些信息？

什么时候（When）。多久分享和更新一次信息？如今，公司面临着信息更接近实时的压力，而要实现这一点是一个挑战。

增加供应链透明性是展示可持续发展努力和对利益相关者开放的有效方式。在目前不可能实现完全可追溯性的情况下，许多公司已经利用透明性来回应批评。例如，分享棕榈油供应链的图谱。

有关透明性的实例：耐克公司（Nike）可以说是供应链透明的先驱，是第一家公布其供应商名单的公司。如今，耐克公司的制造图谱，能够帮助了解其供应商资源库。公司选择发布定期报告，如苹果公司的《供应商责任进展报告》，该报告分享了真实的进展，包括业绩下滑的情况。这种对不良表现的揭示有助于促进行动。

供应链图谱化（Mapping）

供应链图谱是对供应链中每一层的公司和组织进行全面描述的过程。图谱并不显示货物在各个行为者之间的流动、以完成个别订单，而是使供应链中每一层的所有潜在参与者都能看到。当绘制远在上游的复杂供应链时，这可能会因存在小农户、手工采矿者或家庭佣工而变得复杂。在这些情况下，可以使用地理位置等表示，或在一个可信赖的集体点（如农业合作社）停止测绘。

图谱是一个有用的工具，可以支持风险评估，并在可持续采购战略中对供应商和行动进行优先排序。它还提供了产生一些互动视觉的能力，同时也尊重供应链内的保密性贸易关系。

有关供应链图谱的实例：娇兰（Guerlain）推出了一个面向公众的产品供应链图谱，使消费者能够看到与产品相关的供应链中不同层级的所有供应商。Sourcemap公司有多个例子，它是供应链图谱软件领域的领先推动者。欧莱雅（L’Oréal）一直在绘制其棕榈油衍生品的供应链图谱。

综上，供应链的可追溯性、透明性和图谱化战略可以帮助企业更好地了解，从而应对其多层供应链中最重要的风险和机遇。

参考文献：https://www.bsr.org/en/blog/supply-chain-visibility-traceability-transparency-and-mapping